POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A DICAS ELÍPTICAS – LDA. (doravante “Nova Europa”), proprietária da marca Nova Europa, está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais dos seus clientes, fornecedores e visitantes do site, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) – Regulamento (UE) 2016/679.

1. Responsável pelo Tratamento dos Dados

DICAS ELÍPTICAS – LDA.
Marca: Nova Europa
NIF: 518913376
Morada: Rua Artur Mendes Ribeiro, nº 77, 2º
Email: geral@novaeuropa.pt
Telefone: +351 922 249 849 / +351 964 469 642

2. Que dados recolhemos?

Recolhemos os dados estritamente necessários para a prossecução da nossa atividade:

Dados de projeto: informações sobre o tipo de obra, localização e especificações técnicas (quando solicitado orçamento).

Dados de identificação: nome, email, telefone, morada (quando aplicável);

Dados de navegação: endereço IP, tipo de browser, páginas visitadas (através de cookies analíticos, mediante consentimento);

3. Finalidades do tratamento

Os dados recolhidos destinam-se a:

Melhorar a experiência de navegação no site (mediante consentimento).

Responder a pedidos de contacto e orçamentos;

Gerir a relação com clientes e fornecedores;

Prestar informações sobre os nossos serviços e materiais (sistema ICF, caixilharias);

Cumprir obrigações legais e fiscais;

4. Fundamento jurídico

O tratamento dos seus dados baseia-se:

No interesse legítimo da DICAS ELÍPTICAS – LDA. (ex: gestão da relação com clientes).

No consentimento explícito (ex: envio de comunicações comerciais);

Na execução de contrato ou de diligências pré-contratuais (ex: orçamentos);

No cumprimento de obrigações legais (ex: faturação);

5. Prazo de conservação

Os dados são conservados apenas pelo período necessário à finalidade para a qual foram recolhidos:

Dados de navegação (cookies): conforme política de cookies.

Dados de contacto para orçamentos: até 1 ano após a última interação;

Dados de clientes e fornecedores: pelo período legal exigido (fins fiscais e contabilísticos);

6. Partilha de dados

A Nova Europa não vende nem partilha os seus dados pessoais com terceiros não autorizados. Poderá haver partilha:

Com sub-contrados técnicos (ex: alojamento do site, serviços de e-mail), que atuam em conformidade com o RGPD.

Com entidades parceiras estritamente necessárias à execução do serviço (ex: Studioarq);

Para cumprimento de obrigações legais (Autoridade Tributária, etc.);

7. Direitos dos titulares

Ao abrigo do RGPD, tem direito a:

• Aceder aos seus dados;
• Retificar dados incompletos ou inexatos;
• Solicitar a remoção dos seus dados (exceto quando existam obrigações legais de conservação);
• Limitar ou opor-se ao tratamento;
• Retirar o consentimento a qualquer momento (sem comprometer a legalidade do tratamento anterior);
• Apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD): www.cnpd.pt.

Para exercer os seus direitos, contacte-nos através do email: geral@novaeuropa.pt com o assunto “Proteção de Dados”.

8. Segurança dos dados

A DICAS ELÍPTICAS – LDA. adota as medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou destruição.

9. Alterações à Política de Privacidade

Esta política poderá ser atualizada sempre que necessário. Recomendamos a sua consulta periódica.

Última atualização: 05/02/2026